Guía básica

English

General | Licencias de manejo y tarjetas de identificación | Pasaportes | Policía
Escuelas | Tarjetas de Seguro Social | Impuestos | Transporte

General

Bienvenidos a los Estados Unidos de América: Guía para inmigrantes nuevos
 

Licencias de manejo y tarjetas de identificación

The Departamento de Seguridad Pública de Texas expide licencias de manejo y tarjetas de identificación.
Servicios al Consumidor de Licencias de Manejo: 512-424-2600
 

Oficinas de licencias de manejo y tarjetas de ID en Austin:

Norte de Austin
6121 N. Lamar Blvd.
512-424-2076
Horario: Lunes a Viernes, 8 a.m. a 5 p.m.;

Noroeste de Austin
13730 Research Boulevard
Austin, Texas, 78750
512-424-2600
Horario: Lunes-Viernes 8 a.m.- 5 p.m.  Martes 8 a.m.- 6 p.m.

Sur de Austin
6425 South Interstate 35, Ste. 180
512-444-5241
Horario: Lunes a Viernes, 8 a.m. a 5 p.m.; Martes 8 a.m.- 6 p.m.

Austin-Pflugerville Mega Center
216 East Wells Branch Parkway
Pflugerville, Texas 78660
512-486-2800
Horario: Lunes a Viernes, 7:30 a.m. a  6 p.m.; Viernes 7:30 a.m.- 5 p.m.

Pasaportes

Para obtener un pasaporte estadounidense usted debe ser ciudadano americano. Puede solicitar el pasaporte estadounidense en Austin en varias oficinas postales. Favor de visitar el sitio Where to Apply for a Passport Nationwide (en inglés) para buscar la dirección y el teléfono de la oficina más cerca de usted.

Una explicación del proceso está disponible en Información General sobre Pasaportes.

Para mayor información, usted puede llamar al Departamento de Estado de los Estados Unidos de America:

  • Información general: 1-877-487-2778
  • TTY: 1-888-874-7793
  • Representantes de servicio al cliente disponibles:
    De lunes a viernes de 8 a.m a 10 p.m. Hora del Este
    Sábados de 10 a.m. a 3 p.m. Hora del Este. *Se excluyen los feriados del Estado
  • Información en línea sobre pasaportes disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

Policía

Si necesita hacer in reporte de policía por una situación que no es una emergencia llame al 3-1-1. Este número se encuentra disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.

Para emergencias llame al 9-1-1.

Escuelas

Todos los nuevos estudiantes del Distrito Escolar Independiente de Austin (AISD) deberán proveer un certificado de nacimiento, datos actualizados sobre las vacunas, y el último reporte escolar del alumno, si él o ella asistieron anteriormente a alguna escuela. Para determinar a cuál escuela su hijo deberá asistir, favor de llamar a la Oficina de Servicios Estudiantiles al 512-414-1726.

Tarjetas de Seguro Social

Ciudadanos norteamericanos, personal autorizado para trabajar en los Estados Unidos, y niños residentes permanentes son elegibles para las tarjetas de Seguro Social.

Oficina del Seguro Social
1029 Camino La Costa
Austin, TX 78752
Teléfono 512-866-6276991
TTY: 512-206-3724
Horas de Oficina: Lunes a Viernes, 9 a.m. a 4 p.m. Miércoles de 9 a.m. a 12 p.m.
Para mayor información, puede visitar la página Seguro Social en Español en el Internet, or comunicarse a:

  • Información General: 800-772-1213
  • TTY: 800-325-0778

Impuestos

Si usted vive y trabaja, o recibe ingresos (personales) en los Estados Unidos, usted debe someter una solicitud de reembolso de impuestos a la oficina de Internal Revenue Service  una vez al año. En algunos estados es necesario pagar impuestos estatales, pero en Texas no.

Internal Revenue Service
825 East Rundberg Ln.,
Austin, TX 78753
Teléfono:  512-499-5127

Otros números telefónicos de IRS:

  • Formularios de Impuestos, 1-800-829-3676
  • Asesoría en Impuestos, 1-800-829-1040
  • TTY, 1-800-829-4059
  • El defensor local de impuestos, 512-499-5875

Hay algunas organizaciones no lucrativas que podrán ayudar a preparar la declaración de impuestos, durante la primavera, antes 15 de abril, el último día que usted puede mandar por correo la declaración de impuestos sin que pague multas.

 

Transporte

El sistema de transporte público de la ciudad de Austin es Capital Metro. No existen trenes subterráneos en la ciudad de Austin.

Números telefónicos de Capital Metro son:

  • GoLine (Información de horarios, planear viajes, asistencia general): 512-474-1200
  • Reservaciones al Servicio de Transporte Especial: 512-852-7272

Para viajar fuera de Austin sin automóvil, existe una estación de autobuses, una estación de tren y un aeropuerto.

Autobuses (viajar de larga distancia entre ciudades y Estados)
Greyhound
Información de tarifas y horarios: 1-800-231-2222
Español: 1-800-531-5332
Dirección de la estación: 916 E. Koenig Ln, .Austin, Texas 78751

Tren
Amtrak
Reservaciones y horarios: 1-800-872-7245
Dirección de la estación: 250 N. Lamar Blvd0, .Austin, Texas, 78703

Aeropuerto
Austin-Bergstrom International Airport
Información: 512-530-ABIA (2242)
3600 Presidential Boulevard
Austin, Texas 78719