Propósito

Para cumplir su misión de facilitar el acceso a libros e información para todas las edades, la Biblioteca Pública de Austin proporciona acceso público a Internet y a sus computadoras de uso público. Esta política y los procedimientos y directrices asociados establecen el uso aceptable de los recursos y sistemas tecnológicos de la Biblioteca. (Liens Internet en anglais)

Política general

1. La Biblioteca proporciona acceso a los recursos de Internet por igual a todos los usuarios de la biblioteca y defiende y afirma el derecho de cada individuo a tener acceso a material constitucionalmente protegido de acuerdo con la Declaración de Derechos de la Biblioteca.
2. Las computadoras y los sistemas de red de la Biblioteca no pueden utilizarse para ningún fin que infrinja las leyes federales, estatales o locales y las políticas de la Biblioteca.
   
   Bajo la ley Federal y de Texas es un delito distribuir o exhibir material que sea “perjudicial” para los menores, o ser imprudente sobre “si hay un menor presente que se ofenderá o alarmará por la exhibición” de material perjudicial. Se prohíbe a los clientes utilizar los sistemas de Internet y de la red informática de la Biblioteca para actividades ilegales, para acceder a materiales ilegales u obscenos o para mostrar material que infrinja las disposiciones de Las Secciones 43.24 y 43.25 del Código Penal de Texas: venta, distribución o exhibición de material dañino a menores. Las políticas y los sistemas de red informática de la Biblioteca cumplen con la Ley de Protección Infantil en Internet (CIPA).
3. El uso prohibido incluye, pero no se limita a:
   • “pirateo” o cualquier otro intento de uso no autorizado de la Biblioteca, la Ciudad u otras redes;
   • intentar interferir o perturbar a otros usuarios;
   • intentar eludir las medidas de seguridad;
   • invadir la privacidad de otros usuarios;
   • atraer la atención de otros hacia imágenes sexualmente explícitas representadas en la pantalla o en copias realizadas en impresoras de la Biblioteca;
   • violar las leyes de derechos de autor;
   • registrar varias identificaciones de inicio de sesión, compartir una identificación de inicio de sesión o utilizar la identificación de inicio de sesión de otro usuario;
   • violar los acuerdos de licencia de software;
   • enviar mensajes o materiales acosadores, amenazadores o difamatorios; o
   • no está permitido acceder a sitios de intercambio de archivos peer to peer (P2P), torrent u otros.
4. No toda la información que se encuentra en Internet es exacta, completa, actualizada o aceptable para todas las personas. La Biblioteca no se hace responsable del contenido de Internet, de los cambios en el contenido de las fuentes a las que enlazan las páginas de inicio de la Biblioteca ni del contenido de las fuentes a las que se accede a través de enlaces secundarios.
5. Los clientes que utilicen los recursos y sistemas tecnológicos de la Biblioteca, incluido su Wi-Fi, o las computadoras de uso público de la Biblioteca deben comprometerse a cumplir:
   • Normas de uso de la biblioteca
   • Política de uso aceptable de computadoras de uso público
   • Política de uso aceptable del acceso inalámbrico
   • Acuerdo del usuario de computadoras portátiles
6. La Administración de la Biblioteca se reserva el derecho de establecer límites o sesiones de uso de Internet que un cliente puede tener por día con los sistemas informáticos y de red propiedad de la Biblioteca.
7. La Administración de la Biblioteca se reserva el derecho de establecer políticas que rijan el uso de Internet y las consecuencias por el uso indebido de acuerdo con las normas y leyes aplicables.
8. El incumplimiento de las normas y políticas de la Biblioteca puede conllevar la pérdida de los privilegios de acceso a las computadoras, de los privilegios bibliotecarios y la denuncia a las autoridades policiales.

PROCEDIMIENTOS de seguridad y privacidad

• La Biblioteca no divulgará información sobre el uso de recursos específicos de Internet por parte de miembros del público, excepto cuando lo exija la ley o sea necesario para el correcto funcionamiento de la Biblioteca.
• La Biblioteca no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de los sitios web a los que acceden los clientes. La Biblioteca y la Ciudad de Austin no aceptan ninguna responsabilidad por ninguna pérdida de privacidad o de datos que puedan experimentar los clientes, ni por ningún daño o perjuicio derivado de dicha pérdida. Los clientes son responsables de tener el hardware, el software y la configuración de red adecuados en sus dispositivos personales para conectarse al Wi-Fi de la Biblioteca.
• La Biblioteca no se hace responsable de ningún robo, daño o uso indebido de computadoras personales, móviles o dispositivos periféricos en la Biblioteca.
• Se prohíbe a los clientes todo intento de obtener acceso no autorizado a archivos o redes restringidos, o de dañar o modificar equipos informáticos o software propiedad de la biblioteca.
• Los clientes crean, almacenan y utilizan archivos personales bajo su propia responsabilidad.

Computadoras con y sin filtro

La pornografía, los sitios sexualmente explícitos y los sitios de phishing están filtrados en la mayoría de las computadoras de uso público de la Biblioteca y en todas las computadoras portátiles y dispositivos electrónicos disponibles para préstamo. La Biblioteca pone a su disposición computadoras sin filtro de Internet con monitores empotrados que los clientes mayores de 18 años pueden utilizar para investigaciones de buena fe o cualquier otro fin lícito. Hay computadoras sin filtro en todas las sucursales, excepto en la de St. John.

Solicitudes de bloqueo o desbloqueo de sitios

Los clientes que encuentren sitios que crean que deberían estar bloqueados o que no puedan acceder a sitios que crean que no deberían estar bloqueados pueden solicitar una revisión del sitio en cuestión enviando un Formulario de solicitud de reconsideración. Los formularios están disponibles en todas las sedes de la Biblioteca. El personal de la biblioteca evaluará el lugar y decidirá si acepta la solicitud del cliente. Los clientes que faciliten información de contacto serán notificados de la decisión lo antes posible.

Incidentes y quejas

1. 1. Un cliente no puede atraer la atención de otros hacia imágenes sexualmente explícitas representadas en la pantalla o en copias realizadas en impresoras de la Biblioteca. En estas situaciones, el personal de la Biblioteca y de Seguridad informará y advertirá plenamente a los clientes para que cumplan con las políticas y procedimientos de la Biblioteca. Ejemplo de una advertencia:

Me he dado cuenta de que estaba llamando la atención sobre lo que aparece en su pantalla. Esto no está permitido e infringe las normas de nuestra Biblioteca y las políticas que usted aceptó cuando se registró en la computadora. Si continúa violando nuestras políticas, se le retirarán sus privilegios en Internet y en la Biblioteca.

2. Cualquier persona (personal o cliente) que haya observado a un cliente viendo pornografía infantil en cualquier computadora de uso público de la Biblioteca, con o sin filtro, o en cualquier otro dispositivo electrónico utilizado en la propiedad de la biblioteca, llamará inmediatamente al personal de seguridad de guardia de la Biblioteca. Si el personal de seguridad de la biblioteca no está de servicio, llame al 911 para informar del incidente al Departamento de Policía de Austin.

Se solicitará la siguiente información para el informe del incidente:

• Nombre completo del miembro del personal de la biblioteca.
• Dirección completa de la ubicación de la Biblioteca.
• Identificación del cliente registrado en el sistema de la red informática de la Biblioteca.