Préstamo Interbibliotecario

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El Préstamo Interbibliotecario (ILL) permite a los titulares de tarjetas de la Biblioteca Pública de Austin acceder a libros que no están disponibles en la colección de la Biblioteca.

1. Tenga en cuenta que solo podemos pedir prestados libros de bibliotecas participantes en nuestra área de préstamo de Texas. Los clientes pueden verificar las colecciones en otros sistemas de bibliotecas a través de la Red Texas Armadillo (en inglés).
2. Solicite un Préstamo Interbibliotecario utilizando el formulario (en inglés) o pregunte a un bibliotecario o llamando al 512-974-7400. Proporcione tanta información sobre el libro como pueda e indique la sucursal donde lo irá a retirar. Los clientes también pueden solicitar la ayuda del personal para realizar sus solicitudes en persona en una ubicación de la biblioteca.
3. Una vez que se envíe una solicitud, el proceso puede tardar hasta 6 semanas. Todos los artículos se reciben en la Biblioteca Central para su procesamiento. Los clientes pueden optar por que se envíe un artículo a una sucursal para recogerlos allí; las transferencias a las sucursales tardan de dos a tres días hábiles. Se enviará una notificación cuando el libro esté listo para ser recogido en la ubicación preferida y el artículo se mantendrá durante 10 días. Contáctenos a través de Pregunte a un Bibliotecario o por teléfono para verificar el estado de una solicitud de ILL.

Tenga en cuenta lo siguiente antes de realizar una solicitud de ILL:

• Los clientes que soliciten una tarjeta gratuita de la Biblioteca Pública de Austin a través del programa TexShare Card o para una Tarjeta de Grupo no pueden solicitar Préstamos Interbibliotecarios. Los Préstamos Interbibliotecarios deben solicitarse a través del sistema de biblioteca de origen del cliente.
• La Biblioteca Pública de Austin no acepta solicitudes de DVD, audiolibros, artículos, microfilm o CD de música.
• Los clientes están limitados a DOS transacciones, incluidas las solicitudes y los préstamos. La biblioteca prestamista debe registrar el artículo antes de que se pueda realizar otra solicitud. Permita dos semanas para el envío y procesamiento.
• No podemos solicitar artículos que estén en la colección de la Biblioteca Pública de Austin. Verifique nuestro catálogo en línea para hacer una reserva.
• El servicio es gratuito a menos que la biblioteca prestamista cobre una tarifa.
• Los clientes son responsables de los libros perdidos o dañados y de las tarifas por demora que cobre la biblioteca prestamista.
• Las solicitudes de ILL de los clientes contarán para el límite de 15 reservas en materiales de la Biblioteca Pública de Austin. Si llega un libro de ILL cuando un cliente tiene 15 reservas, se le notificará al cliente que debe liberar una reserva para que el libro se pueda procesar.
• Los clientes con materiales vencidos o facturas impagas que totalicen $25 o más no pueden solicitar libros de ILL.
• Los libros que se piden a través de ILL no se pueden renovar.

Otras opciones:

• Programa TexShare Card: Los titulares de tarjetas de la Biblioteca Pública de Austin que hayan tenido su tarjeta de la Biblioteca Pública de Austin durante al menos 6 meses y estén al día pueden solicitar en persona en cualquier ubicación de la Biblioteca Pública de Austin una Tarjeta TexShare para pedir prestados materiales en otros sistemas de bibliotecas participantes.

Si tiene alguna pregunta, llame al 512-974-7400 o pregunte a un Bibliotecario por correo electrónico, chat o mensaje de texto. También consulte nuestras Preguntas Frecuentes sobre Préstamos Interbibliotecarios para obtener ayuda cuando la biblioteca esté cerrada.